家政服务重孩子轻老人

家政服务重孩子轻老人


■深圳特区报记者 何泳   实习生 苏婷

家政公司忽视养老服务

“深圳的家政服务重孩子轻老人的情况非常普遍。”不少业内人士在论坛上这样感叹。

随着社会老龄化问题的凸显,养老成了摆在不少家庭面前一道必解之题。据刚刚成立的深圳家庭服务业发展协会统计,家庭服务业大多以小孩为主要服务对象,市场份额约占95%。“都说孩子是未来的希望,所以在家里,大人们总是对小孩关爱有加,有的甚至不惜重金,花上万元请天价保姆照顾小孩。因此,家政公司都加强了对服务员的培训,在母婴照顾、幼儿教育等方面的人力资源充足。只要肯花钱,月嫂、育婴师有诸多选择。” 深圳家庭服务业发展协会会长孙景涛说。

相比之下,养老家政不受关注。业内人士指出,绝大多数家政公司都没有专门细分出给老人服务的家政服务员,也没有对他们进行专业的培训。据统计,目前,深圳养老家政服务只占家政服务业的3%。

对于养老家政,市民一直等待家庭服务行业能有更加贴心周到的服务。陈阿姨和李大伯是住在南山区后海的两位老人,都已经70多岁了,李大伯患病行动不便,他们的子女由于工作问题不能每天陪着老人照顾他们。因此,一直在寻找合适的家庭服务员。“老人年事已高,又不愿意去养老院,我们希望能找一个对我们父母更加细心的人来照顾他们,但很难找到理想的。”李大伯的女儿对记者说,他们原先找了一位家政服务员有家政经验,却没有照顾老人的经验,不能全面专业地照顾老人。类似这两位老人的例子,在深圳并不少见。

在论坛上,业内人士表示,深圳生活节奏快,年轻人都在外打拼,他们都希望找个放心的人回家照顾老人,养老产业机遇和挑战并存。

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